5 фраз, которые никогда не скажут люди с высоким эмоциональным интеллектом

1315

Эмоциональный интеллект определяет, насколько вы можете контролировать свои эмоции, слова и поступки. Кроме того, именно эмоциональный интеллект помогает выстраивать правильные отношения с окружающими людьми. 

Существует несколько фраз, которые люди с высоким эмоциональным интеллектом стараются не употреблять в речи. 

1. « Я же тебе говорил…»

Такая фраза способна не только обидеть собеседника, но и унизить его. Вы показываете свое превосходство. Человек с развитым эмоциональным интеллектом скажет, что ему очень жать, что все так вышло. Какой смысл напоминать человеку, что вы его предостерегали? Кому от этого будет лучше? Если вы искренне посочувствуете. То собеседник не отвернется от вас, а в будущем обратиться за дельным советом. 

2. Фраза «Это не моя вина..» 

Не сделает вас лучше того, кто совершил ошибку. Не тратьте свое время на то, чтобы выяснять, кто лучше. Правильнее будет изучить ситуацию и определить, по какой причине произошла неприятность. 

3. «Я не обязан(а) делать эту работу»

Даже если вы сейчас очень заняты, постарайтесь помочь советом. Если вы не можете помочь человеку, просто деликатно откажите ему. Вспомните, когда вы сами в последний раз обращались за помощью и что ощутили, получив отказ. Человек с высоким эмоциональным интеллектом постарается помочь хотя бы советом каждому. 

4. Многие говорят «Кому какое дело?»

И правда, у современного человека своих проблем достаточно, чтобы решать еще и чужие. Вы не желаете выслушивать чужое нытье, ведь у вас и самих много забот. Вот только для вашего собеседника уделенная ему минута времени может стоит очень дорого. Вполне возможно, что поговорив с ним, вы убережете человека от необдуманного поступка. Помните, что и вам иногда нужно сочувствие и сопереживание. 

5. «Потому что я так сказал. Это не обсуждается»

Этим грешат авторитарные руководители. Но чтобы быть истинным лидером, вовсе не нужно давить на подчинённых. Напротив, эти грубые приёмы неэффективны и деморализуют команду. Лидер с высоко развитым интеллектом никогда не поставит себя выше другого, не унизит собеседника и не скажет ничего подобного. Покажите хороший личный пример, чтобы вдохновить остальных.

Читайте еще больше интересных статей на нашем Дзен канале https://zen.yandex.ru/media/energy_inside/